PERSONDATAPOLITIK

1. INTRODUKTION

Kildemoes A/S/Cycleurope Group registrerer dine persondata (se beskrivelse nedenfor) gennem vores digitale produkter og service, som f.eks. mobil-apps, websider, service platforme, opkoblede cykler og andre digitale interfaces, som måtte komme til i fremtiden.
Denne Persondatapolitik (herefter kaldet Persondatapolitik) skal sikre, at du som bruger kan være sikker på, at Kildemoes/Cycleurope Group behandler dine personlige data i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Persondatapolitikken beskriver, hvordan vi behandler dine persondata, når du bruger vores digitale kanaler og/eller de forskellige service-produkter vi tilbyder som f.eks. produkter, tilbud, værktøjer, service eller resourcer. “Services"). Du skal ikke opgive dine personlige data for at bruge vores services, men hvis du ikke opgiver de ønskede oplysninger, kan du muligvis ikke få adgang til den pågældende service eller, du kan måske ikke bruge alle faciliteter.

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os. Du finder vores kontaktinformationer under punktet “Kontakt” nederst på hjemmesiden.

2. HVILKE PERSONDATA REGISTRERES

“Persondata” henviser enhver oplysning, som direkte eller indirekte kan knyttes til en person.

Persondata og data som registreres, omfatter følgende:

• For- og efternavn
• Fødselsdato
• Adresse 
• Telefonnummer
• Email adresse
• IMEI nummer (hvis cyklen er opkoblet til netværk)
• Stelnummer (cykel)
• Nøglenummer (cykel)
• IP address
• Internet browser og device-type

Hvilke oplysninger og hvorfor?

De oplysninger og personlige data, du opgiver, bruges hovedsagelig til at sikre dig et højt serviceniveau og kvalitet som cyklist. Vi vil gerne opbygge en langsigtet relation til
dig og tilbyde dig service og produkter, som kan være af interesse for dig, baseret på hvor og hvordan du bruger din cykel, og også på hvad du tidligere har købt og brugt af vores services.
Vi udvikler vores fremtidige produkter og services baseret på viden omkring, hvordan du bruger din cykel.
Når du foretager et køb på vores mobil-app eller webside, bruger vi dine personlige data. Dette gælder, når du bruger de services, som vi eller vores samarbejdspartnere tilbyder, og også ved cykeldata fra opkoblede cykler.

Automatiske data

Vi registrerer personlige data automatisk gennem cookies, web, GPS og andre teknologier, når du besøger vores digitiale platforme (f.eks. webside og app) eller bruger vores services.
Oplysningerne opsamles automatisk inklusiv domænenavn, browsertype og operativsystem, webhistorik, link-klik, IP adresse, tid på webside og/eller brug af vores services.Disse oplysninger kan bruges individuelt i kombination med andre oplysninger.

3. OPLYSNINGER FRA TREDJE PART

I nogle tilfælde kan vi kombinere dine persondata med oplysninger fra tredje part for at evaluere og forbedre vores digitale kanaler, services, tilbud og markedsføring.

4. FØLSOMME PERSONDATA

Følsomme persondata er alle oplysninger som fortæller om race- eller etnisk oprindelse, politiske synspunkter, religiøs eller filosofisk overbevisning, medlemsskab af fagforening,
eller persondata som forholder sig til helbred eller seksuel orientering (herefter "Følsomme persondata").
Vi registrerer ikke følsomme persondata i forbindelse med vores services.

5. HVAD BRUGER MAN PERSONDATA TIL?

Vi registrerer og bruger persondata for at optimere brug af vores digitale kanaler og services, og ligeledes for at målrette informationer, tilbud og markedsføring baseret på dine interesser.
Til brug for udvikling af vores opkoblede cykler opsamler vi data for at kunne forbedre vores produkter og services.

6. OPLYSNINGER TIL TREDJEPART

Oplysninger afgivet til Kildemoes sælges på ingen måde til tredjepart. Hvis du køber services gennem tredjepart på vores mobil-app, kan dine persondata videregives til denne samarbejdspartner.
Kildemoes kan dele anonymiserede oplysninger om dig til tredjepart til analyse-, udviklings- eller marketingsformål.
Dine persondata kan registreres af og deles med tredjepart i tilfælde af undersøgelser om illegale aktiviteter, mistanke om svindel eller andre tilfælde af situationer relateret til den enkeltes sikkerhed, eller hvor det strider mod vores politikker og betingelser.

Tredjepart

Kildemoes er ikke ansvarlig for services ydet af tredjepart. Disse har deres egen privatlivspolitik, og Kildemoes er ikke ansvarlig for deres aktiviteter inklusiv deres oplysninger om data.
Vi deler ingen oplysninger med tredjepart, som ikke er omfattet af deres persondatapolitik. Tredjepart er ikke personer og øvrighedspersoner, som er kontrolleret eller under samme kontrol som Kildemoes og Cycleurope, som ejer Kildemoes.
Alle firmaer i Cycleurope Group, som har adgang til persondata vil behandle disse data i overensstemmelse med persondatapolitikken.
Samarbejdspartnere, som håndterer persondata på vores vegne, og med hvem vi har indgået en aftale om persondatabehandling, skal heller ikke betragtes som tredjepart.
Vi kan indgå samarbejde med individuelle udbydere af services i forbindelse med vores digitale kanaler eller services. I nogle tilfælde vil disse håndtere persondata på vores vegne.
Vi vil altid gøre vores yderste for at begrænse adgang til persondata, og kun dele persondata i det omfang det er nødvendigt for udbyderen at udføre deres arbejde eller yde deres service.
Vi vil også kræve, at disse udbydere beskytter dine persondata i overensstemmelse med denne persondatapolitik, og ikke bruger eller videregiver dine persondata til andre formål end til det af os specificerede produkt
eller service. I overensstemmelse med gældende lovgivning, vil vi underskrive en aftale om behandling af persondata for at beskytte dine persondata.

7. SAMTYKKE

Vi har brug for dit samtykke til at indsamle og behandle dine persondata. Hvis du har givet os samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde dette.

8. SLETNING AF DATA

Dine persondata vil ikke blive opbevaret længere end det er nødvendigt for at udføre behandlingen, og derefter vil persondata blive slettet på en måde, så det overholder gældende lov.

9. DINE RETTIGHEDER

Du har ret til at udbede dig information om, hvilke persondata vi har på dig, hvordan de bliver brugt, hvor oplysningerne stammer fra og til hvilke modtagere eller kategori af modtagere disse er videregivet.
Du kan bede om at få oplysningerne rettet, hvis de er forkerte eller ufuldstændige. I overensstemmelse med lovgivningen har du ret til at kræve, at dine persondata bliver slettet, og at der bliver sat begrænsninger for
anvendelse af dine persondata. Du har ret til at bede om at få dine persondata overført elektronisk.
Du kan indgive en klage til “Datatilsynet”, hvis du mener, at vi ikke behandler dine persondata i overensstemmelse med gældende lov.

10. SIKKERHED

Vi overholder alle nødvendig teknisk og organisatorisk sikkerhed for at beskytte dine persondata mod misbrug, ændringer og sletning.
Der er dog altid en risiko forbundet med at opbevare persondata på digitale kanaler, da det ikke er muligt at sikre 100% mod hacking.

11. KONTAKTDATA

Hvis du har spørgsmål om behandling af dine persondata, venligst kontakt os. Se nedenfor:

Kildemoes A/S / Cycleurope Group
Albanivej 7, Nr. Lyndelse
5792 Årslev
Tlf: 6390 2600
info@kildemoes.dk