ClickCease

 

Kildemoes Servicepartner – din lokale tryghed, når du handler online

Når du køber en Kildemoes cykel online, skal du ikke stå alene bagefter.
Derfor har vi opbygget et landsdækkende netværk af autoriserede servicepartnere – lokale cykelmekanikere, der er uddannet specifikt i Kildemoes cykler, vores systemer og vores produkter.
Det betyder, at du får den samme tryghed og service, som hvis du købte cyklen fysisk, bare med fleksibiliteten ved at handle online.

 

Hvad er en Kildemoes Servicepartner?

En servicepartner er en lokal, autoriseret cykelmekaniker, som:

  • kender vores modeller i detaljer
  • er certificeret i vores kvalitetssystemer
  • har adgang til reservedele, tekniske manualer og support fra Kildemoes
  • er uddannet i at udføre service, justeringer og reparationer på Kildemoes cykler

 

Det er din lokale ekspert, du altid kan trække på, når du har brug for hjælp eller bare vil sikre, at cyklen kører, som den skal.

 

Hvad kan du bruge en servicepartner til?

Første serviceeftersyn – helt gratis

Dit første eftersyn inden for 3 måneder er inkluderet i købet.
Servicepartneren gennemgår cyklen, justerer kabler, efterspænder hjul og sikrer, at alt spiller optimalt efter den første indkøring.

Justeringer og løbende service

Har du brug for småjusteringer, gearoptimering eller et årligt eftersyn?
Din servicepartner ordner det hurtigt – med reservedele og knowhow, der matcher netop din model.

Reklamationer og tekniske vurderinger

Du har 2 års reklamationsret, og skulle der opstå en fejl, bliver du guidet trygt gennem hele forløbet af vores servicepartner.
Du får direkte kontakt til en fagperson, der kender cyklen og sikrer, at problemet bliver løst korrekt.

 

Tryghed, når du handler online

Når du køber en cykel på nettet, er det ofte usikkerheden bagefter, der holder kunder tilbage:
“Hvem hjælper mig, hvis der er noget?”
Med vores servicepartner netværk er svaret simpelt:
det gør en lokal ekspert lige i nærheden.

Find din nærmeste servicepartner

Brug vores oversigtskort og find din lokale SP – markeret med blå prikker.
Find Servicepartner →